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Foire aux questions

Cliquez sur une question ci-dessous pour voir la réponse.

MEGA MILLESmd

Comment tout cela fonctionne-t-il?

R : En gros, voici le fonctionnement de MÉGA MILLES AIR MILES :

  • Utilisez des offres chez des partenaires participants du 21 mars au 25 avril 2019.
  • Utilisez 3 offres chez 3 partenaires différents, obtenez 300 milles en prime.
  • Utilisez 5 offres chez 5 partenaires différents, obtenez 1 000 milles en prime.
  • Nous additionnerons le nombre d’offres que vous avez utilisées chez différents partenaires et vous remettrons des milles en prime dans les 120 jours suivant la promotion.
  • Profitez bien de vos milles en prime!

Les milles que vous obtenez quand vous utilisez 3 ou 5 offres différentes s’ajoutent aux milles en prime que vous obtenez à chaque offre de partenaire utilisée.

Quelle est la durée de la promotion?

R : La promotion commence le 21 mars 2019 et se termine le 25 avril 2019.

Partenaires AIR MILESmd

Qui sont les partenaires chez qui je peux magasiner pour obtenir ma prime MÉGA MILLES?

R : Consultez l’onglet « Offres par partenaire » à airmiles.ca/MegaMilles. Chaque logo compte comme un partenaire différent. Pour être admissible aux 300, 1 000 ou 2 000 milles en prime, vous devez utiliser 1 offre chez 3 ou 5 partenaires différents.

Que se passe-t-il si j’utilise plus d’une offre chez le même partenaire?

R : Seule 1 offre par partenaire compte parmi les 3 ou 5 offres nécessaires à l’obtention des 300, 1 000 ou 2 000 milles en prime. Vous pouvez tout de même utiliser plusieurs offres chez le même partenaire pour obtenir les milles en prime correspondant à l’offre unique.

Milles en prime

Comment puis-je savoir si mon coupon sera pris en compte pour les 300 ou les 1 000 milles en prime?

R : Visitez airmiles.ca/MonCompte pour consulter vos transactions récentes, mais veuillez compter jusqu’à 120 jours pour que les milles en prime des coupons figurent dans votre relevé. Pensez toujours à consulter les modalités de chaque offre inscrites au verso du coupon, ou allez à airmiles.ca/MegaMilles et cliquez sur « Comment utiliser ». Présentez toujours votre carte AIR MILES au moment de faire vos achats et conservez vos reçus.

Est-ce que j’obtiens des milles en prime seulement lorsque la mention « MÉGA MILLES » est imprimée sur le reçu?

R : Ne vous inquiétez pas si votre reçu ne porte pas la mention « MÉGA MILLES ». Certains partenaires ont la possibilité d’imprimer le nom de la promotion sur les reçus, d’autres non. Tant que vous avez correctement utilisé l’offre et que vous avez présenté votre carte AIR MILES au moment de payer, l’offre sera prise en compte dans votre prime MÉGA MILLES.

Mon offre de partenaires compte-t-elle seulement si elle apparaît avec « MÉGA MILLES » dans mon historique de transactions?

R : Ne vous inquiétez pas si « MÉGA MILLES » n’apparaît pas à côté d’une offre de partenaire que vous avez utilisée via le site Web ou le livret de coupons, dans votre historique de transactions. Certains partenaires peuvent publier les milles avec le nom de la promotion dans votre historique de transactions, tandis que d’autres ne le peuvent pas. Tant que vous avez utilisé l’offre correctement et montré votre carte AIR MILES au moment de la transaction, l’offre comptera comme votre bonus MÉGA MILLES.

Quand vais-je recevoir les milles en prime de la promotion MÉGA MILLES?

R : Les milles en prime que vous obtenez avec chaque offre et les milles en prime que vous obtenez en utilisant 3 ou 5 offres de partenaires différents seront déposés dans votre compte d’adhérent à des moments différents, dans les 120 jours suivant la fin de la promotion.

Coupons d’offres

Où puis-je obtenir les coupons d’offres?

R : Vous pouvez imprimer les coupons sur ce site Web ou utiliser les offres reçues dans votre livret d’offres MÉGA MILLES. Vous pouvez aussi facilement trouver des offres sur l’Appli mobile – téléchargez-la dans l’App Store ou sur Google Play. N’oubliez pas d’avoir vos coupons avec vous quand vous magasinez.

Les offres sont-elles valables pendant toute la durée de la promotion MÉGA MILLES?

R : Plusieurs offres durent toute la période de la promotion, tandis que d’autres offres sont valables pour une durée limitée. La meilleure façon de le savoir, c’est de vérifier le coupon de l’offre.

Comment dois-je utiliser les coupons de MÉGA MILLES?

R : Il y a plusieurs façons d’utiliser les coupons, selon le partenaire. Pour en savoir plus sur la façon d’utiliser chaque coupon, consultez l’arrière du coupon ou visitez airmiles.ca/MegaMilles et cliquez sur le bouton « Comment utiliser » sur l’offre en question.

Comment puis-je imprimer mes coupons?

R :

  1. Sur la page des offres du site de MÉGA MILLES AIR MILES, veillez à ce que toutes les offres que vous souhaitez utiliser soient « sauvegardées ».
  2. Allez à l’onglet « Offres sauvegardées » et vérifiez comment utiliser vos offres.

Si vos offres sont imprimables, vous pouvez les imprimer immédiatement en utilisant le bouton « Imprimez toutes les offres » ou vous les envoyer par courriel et les imprimer plus tard en utilisant le bouton « Envoyez toutes les offres ».

Comment puis-je utiliser les coupons si je n’ai pas d’imprimante ou de téléphone?

R : Vous pouvez vous procurer un livret de coupons chez la plupart des détaillants participant à la promotion MÉGA MILLES.

Pourquoi les coupons dans le livret diffèrent-ils de ceux offerts sur le site Web?

R : Toutes les offres MÉGA MILLES ne se trouvent pas dans le livret de coupons. Pour avoir accès à toutes les offres, vous devez consulter le site Web.

Qu’est-ce qui correspond à une offre comptant dans ma prime MÉGA MILLES?

R : Vous pouvez utiliser chaque offre de partenaire de MÉGA MILLES une seule fois pour obtenir une prime reçue pour avoir utilisé 3 ou 5 offres de partenaires. Vous devez respecter les modalités pour que vos offres de partenaires soient admissibles.